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“7万多元的稳岗返还资金直接打到我们单位账上。以前‘人找政策’，现在‘政策找人’，还是免申即享，我们发展更有信心了！”近日，在企业交流对接会上，驿都金陵国际大酒店负责人由衷地发出赞叹。
今年来，盐城市盐都区人社局聚焦企业群众的操心事、烦心事、揪心事，部署深入实施“人社服务快办行动”，从方便企业群众快办事、办成事角度出发，不断加大改革力度，创新服务模式，挖掘服务潜能，提高服务水平，全力打造群众满意的人社服务队伍。
一是梳理优化服务清单。今年2月，区人社局开展人社服务事项“三减、一压、一优化”活动，进一步提升政务服务效能。各科室单位全面梳理304个人社服务事项的办理环节、办理流程、受理材料、办结时限，优化了32个服务事项，其中23个事项缩短了办结时限，10个事项压缩了受理材料，1个事项压缩了办理环节和办理流程，力争让企业群众办事跑腿越来越少、材料越来越精、时限越来越短。
二是创新推进“智能简办”。以江苏省人社一体化平台为依托，推进补贴类政策匡算功能开发，通过流程再造、数据筛查、材料精简，实现自动审核、个人确认、系统兑付、补贴即时到账，全程无需申请和提交任何材料。2月份，区人社局城居保中心已集中完成了5070名特困群体的城乡居保代缴业务。
三是整合资源提升效能。构建以信息比对为主，退休人员社会化服务与远程自助认证相结合的认证新模式，力争实现资格认证“零跑腿”，切实增强辖区老年人的获得感、幸福感和安全感。深化“阳光人社 服务先锋”服务品牌内涵，全面优化线下服务，升级基层网点配置，试行人社业务银行办，2024年计划新增建设10个暖心服务示范村。
下一步，区人社局将以“主动求变”的作风推进人社服务改革，从“人找政策”到“政策找人”，从“就近可办”到“上门帮办”，从一件事“一次办好”到免申即办“一次不跑”，不断自我加压，提高服务标准，拓展“快办行动”的“再提速”空间，奋力推进全区人社事业行稳致远、实干争先。
通讯员 雨舒一叶 徐静
校对 李海慧 |
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发表于 2024-3-29 13:39:34
